Spørgsmål og svar

Vi leverer indenfor 4 hverdage og det er som udgangspunkt desværre ikke muligt at aftale specifikt tidspunkt for levering. Levering kan ske fra tidlig morgen til sen aften, og det kan være både kl. 05.00 og kl. 23.00.

Hvis du er løbet tør, eller det af anden årsag haster, har du mulighed for at bestille et hastetillæg. Ved bestilling af hastelevering på hverdage inden kl. 14:00 vil levering ske førstkommende hverdag. Du kan læse mere om hastelevering her.

Som udgangspunkt kan vi ikke fastlåse en ordre på en bestemt dato eller tidspunkt. Dog vil vi anbefale dig, at du kontakter vores kundeservice. Det er i nogle situationer muligt at finde en løsning.

Ja det kan du godt, under bestillingsforløbet vælger du ”alternativ” leveringsadresse efter du har indtastet dine faktureringsoplysninger.

Hvis du har en virksomhed med specielle åbningstider, skal du skrive det i kommentarfeltet. Derved imødekommer vi åbningstiderne, og du slipper for et forgæves gebyr, hvis vi ikke kan komme til tanken.

Vi regner prisen efter den pris der er på bestillingsdagen. Alle priser er inkl. moms, levering og afgifter.

Hos Superolie.dk har vi indregnet alle rabatter i den pris, som du finder her i webshoppen. Vi tilbyder fyringsolie og diesel til samme lave priser uanset om du har handlet her mange gange eller om det er din første gang.

Basis fyringsolie
Vores Basis fyringsolie kan bruges i alle typer oliefyr og alle typer industribrændere. Den er vores billigste variant, men er stadig af en høj kvalitet. Den har et meget lavt indhold af svovl (maks. 0,05%), hvilket gør at miljøet belastes mindre.

Deluxe fyringsolie
Vores Deluxe fyringsolie kan som Basis fyringsolien bruges i alle typer oliefyr og industribrændere. Forskellen på Deluxe og Basis er at Deluxe er tilsat et additiv, der reducerer dannelsen af sod i kedlen, så forbruget bliver lavere. Derudover smører Deluxe bedre, beskytter olietanken mod rust og har en længere holdbarhed.

Super blåflamme fyringsolie
Vores Super Blåflamme fyringsolie er til kondenserende kedler med blåflammebrænder. Olien har et meget lavt indhold af svovl på max 0,005% og brænder mere rent end vores andre fyringsolier.

Landbrugsdiesel Deluxe – B0
Vores Landbrugsdiesel Deluxe B0 er en farvet diesel, der kan bruges i alle dieselkøretøjer. Landbrugsdiesel er tilsat additiver, der bl.a. beskytter mod rust og forhindrer belægninger på ventiler og dyser i motoren. Olien må ifølge dansk lovgivning ikke bruges til vejtransport.

Transportdiesel – ufarvet B7
Vores Transportdiesel kan bruges i alle dieselkøretøjer. Den har et ekstremt lavt indhold af svovl på max 0,001% og er derfor perfekt at anvende sammen med katalysatorer og partikelfiltre, der kræver lavt svovlindhold. Den er tilsat 7% biodiesel.

Entreprenørdiesel – B0
Vores Entreprenørdiesel er ufarvet og uden biokomponenter. Den bruges i mange entreprenørmaskiner og må ikke bruges på landevejene.

GTL Offroad Diesel
Vores GTL Offroad Diesel er et mere miljøvenligt valg, da det er fremstillet af naturgas. GTL står for Gas to Liquids, og er et alternativ til traditionel diesel. Det kan bruges direkte i eksisterende dieselmotorer uden forudgående investering. Derudover kan det både anvendes alene eller blandes med traditionel diesel.

GTL Transportdiesel
Vores GTL Transportdiesel er som GTL Offroad Diesel et mere bæredygtigt valg, da det er fremstillet af naturgas. Det adskiller sig fra GTL Offroad Diesel ved at være tilsat 1% biodiesel efter lov om bæredygtige brændstoffer og reduktion af CO2 fra transport.

HVO 100 Biodiesel
Vores HVO 100 er en fossilfri syntetisk biodiesel. HVO står for Hydrotreated Vegetable Oil. Ved fremstillingen anvendes der råmateriale, der kommer fra vegetabilsk olie eller animalt fedt fra bl.a. slagteriaffald.

Du skal som minimum bestille 700 liter. Dette er minimumsmængden, så vi ikke kommer til at have for mange fordyrende kørsler, så vi samtidig kan give dig de bedste konkurrencedygtige priser.Er det ikke muligt for chaufføren at påfylde minimum 700 liter vil du blive opkrævet et gebyr på kr. 500,-.

Ja det kan du godt. Hvis du kommer i tanke om, at du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt telefonisk. Hvis leverancen er på bilen, er det ikke muligt at annullere din ordre. Ændringen eller annulleringen er først gået igennem, når du har en bekræftelse fra os.

Det er vigtigt, at du ved hvor meget olie der er tilbage i olietanken, så du kan bestille olie i rette tid. For finde ud af hvor meget olie der er tilbage, skal du lave en pejling. Når du skal pejle en tank, så skal du benytte en målestok eller pind. Målepiden stikker du ned i tanken. Nu skal du sammenholde tankens størrelse og form med oliestanden. På den måde finder du frem til hvor meget olie, der er i din tank.

Herunder finder du skemaer til de mest gængse tanke:

Firkantede olietanke

Cylindriske olietanke

Ovale olietanke

Når du indkøber olie hos Superolie.dk er din tank som udgangspunkt automatisk dækket mod forurening og spild gennem Olieselskabernes forureningsforsikring. Dette gælder for private kunder. Klik og læs mere hos TopDanmark

Bilernes pumpesystem, måler og printer er samlet godkendt efter MID standarden. Det er din garati for, at det der står på følgesedlen, rent faktisk er det der er leveret i din tank.
Der er naturligvis en totaltæller på måleren. Der er ikke noget myndighedskrav om at data fra totaltælleren skal med på følgesedlen, så derfor er det ikke taget med fra alle vores leverandører.

Nej det behøver du ikke. Der skal bare være fri adgang til tanken og påfyldningsstudsen fra bestillingstidspunktet, og til vi leverer inden for de 4 hverdage.

Vi kan sælge olien billigere end så mange andre olieleverandører, da hele bestillingsforløbet foregår online. Derved skal der ikke sidde en masse medarbejdere til at ordrehåndtere, og derved kan vi holde omkostningerne nede.