Spørgsmål og svar

Vi leverer indenfor 4 hverdage, og vi kan som udgangspunkt ikke præcisere det yderligere.

Hvis du er løbet tør, eller det haster, har du mulighed for at bestille et hastetillæg. Derved får du leveret din olie senest på næstkommende hverdag.

Som udgangspunkt kan du ikke. Men giv vores kundeservice et kald, og vi finder en løsning.

Ja det kan du godt, under bestillingsforløbet vælger du ”alternativ” leveringsadresse efter du har indtastet dine faktureringsoplysninger.

Hvis du har en virksomhed med specielle åbningstider, skal du skrive det i kommentarfeltet. Derved imødekommer vi åbningstiderne, og du slipper for et forgæves gebyr, hvis vi ikke kan komme til tanken.

Vi regner prisen efter den pris der er på bestillingsdagen. Alle priser er inkl. moms, levering og afgifter.

Hos Superolie.dk er der ingen velkomstrabat eller anden rabatter. Vi tilbyder fyringsolie til samme faste priser til alle kunder.

Hos Superolie tilbyder vi: Basis fyringsolie, Deluxe fyringsolie, blåflamme fyringsolie, og landbrugsdiesel. Basis fyringsolie og Deluxe fyringsolie er den ”samme” dog er Deluxe fyringsolien tilsat et rensende additiv, der giver bedre brændeværdi, er bedre for dit fyr og miljøet. Blåflamme fyringsolien anbefaler vi til de kondenserende kedler med blåflammebrænder.

Du skal som minimum bestille 700 L fyringsolie. Dette er minimumsmængden, så vi ikke kommer til at have for mange fordyrende kørsler, så vi samtidig kan give dig de bedste konkurrencedygtige priser.

Ja det kan du godt. Hvis du kommer i tanke om, at du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt telefonisk. Hvis leverancen er på bilen, er det ikke muligt at annullere din ordre. Ændringen eller annulleringen er først gået igennem, når du har en bekræftelse fra os.

Det er vigtigt, at du ved hvor meget olie der er tilbage i olietanken, så du kan bestille olie i rette tid. For finde ud af hvor meget olie der er tilbage, skal du lave en pejling. Når du skal pejle en tank, så skal du benytte en målestok eller pind. Målepiden stikker du ned i tanken. Nu skal du sammenholde tankens størrelse og form med oliestanden. På den måde finder du frem til hvor meget olie, der er i din tank.

Herunder finder du skemaer til de mest gængse tanke:

Firkantede olietanke

Cylindriske olietanke

Ovale olietanke

Når du indkøber olie hos Superolie.dk er din tank som udgangspunkt automatisk dækket mod forurening og spild gennem Olieselskabernes forureningsforsikring. Dette gælder for private kunder. Klik og læs mere hos TopDanmark

Nej det behøver du ikke. Der skal bare være fri adgang til tanken og påfyldningsstudsen fra bestillingstidspunktet, og til vi leverer inden for de 4 hverdage.

Vi kan sælge olien billigere end så mange andre olieleverandører, da hele bestillingsforløbet foregår online. Derved skal der ikke sidde en masse medarbejdere til at ordrehåndtere, og derved kan vi holde omkostningerne nede.